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石家庄市举办纪念3.15宣传咨询服务活动

2019年03月13日 发布

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为纪念3.15国际消费者权益日,宣传“信用让消费更放心”的消费维权年主题,3月13日上午,石家庄市在裕华区万达广场举办纪念“3.15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。
本次活动由市政府保护办、市市场监管局、市消协、裕华区市场监管局主办,石家庄万达广场商业管理有限公司承办,该活动是石家庄市纪念3.15国际消费者权益日系列活动的一部分。
当天活动仪式,由市市场监管局主持,宣讲了2019“信用让消费更放心”消费维权年主题,线上、线下企业代表向全市企业发出了诚信经营倡议书,市政府副秘书长杨文斌和市市场监管局党组书记宋国宏分别致辞,致辞结束后两位领导与河北省市场监管局、裕华区等领导共同启动宣传咨询服务活动启动球,活动正式开始。
石家庄万达广场商业管理有限公司总经理赵金彪代表线下企业,倡议广大企业,要严格遵守各项法律、不断提高商品质量和服务水平,以诚经商,以诚兴商,杜绝一切违反诚信和消费安全的经营原则;美团点评事务部经理徐博代表线上企业倡导广大企业要注重为消费者提供更好的客户体验,守法合规、诚信经营。
市政府副秘书长杨文斌在致辞中表示,石家庄市连续多年开展3.15系列活动,全市消费者权益保护事业取得了长足进步,保护消费者合法权益已成为全社会的一致共识和自觉行动,今年,全市各级各部门将着眼于满足人民群众对美好生活的需要,把开展“3.15国际消费者权益日”纪念活动,作为贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的具体行动,作为开展“双创双服”、优化营商环境的有力抓手,作为推动消费维权、社会协同共治的生动实践,持续奋斗、不懈努力,努力开创消费者权益保护工作新局面。
市市场监管局党组书记宋国宏在致辞中指出,全市市场监管部门要牢固树立消费者至上的理念,进一步加大消费维权力度,大力开展“纪念3•15国际消费者权益”宣传咨询服务活动;要深入开展“红盾质量维权行动”,全面推进线上线下一体化监管;要大力提升“消费者满意度”,全面推进放心消费创建活动提质增效;要积极开展消费教育引导工作,通过编印消费教育指导手册、举办消费知识大讲堂、消费维权五进等活动,大力普及消费知识、消费技巧,努力提高消费者的消费素质和维权意识;要建立消费纠纷调处与社会大调解工作对接机制,将消费纠纷调解工作融入大调解体系,全面推动消费纠纷“诉调对接”机制双向化。
活动现场设立了投诉咨询、法律咨询、企业服务、消费常识展示等摊位,市卫健委、市农业农村局、市文化广电和旅游局等市政府保护办成员单位代表为驻足围观的市民群众讲解日常消费中的注意事项,广泛深入地宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《价格法》、《电子商务法》、《河北省消费者权益保护条例》和2019年“信用让消费更放心”消费维权年主题,并发放宣传材料30000余份。
参加当天活动的还有消费者代表、企业代表、河北师大汇华学院的学生代表,以及省、市新闻媒体记者,共500余人。
 
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